Terms and Conditions for DentoVerse Website

Introduction:

Welcome to DentoVerse.

By using this website, you agree to comply with these terms and conditions.

If you do not agree to any of these terms, please stop using the site immediately.

  1. Definitions:
  • The Website: Refers to the DentoVerse website (www.dentoverse.com).
  • The User: Refers to anyone using the site, whether as a visitor or subscriber.
  • Services: Include online courses, agenda, group buying services, giveaways, articles, and more to be added in the future.
  1. Using the Website:
  • The site is intended for use by dental professionals and individuals interested in the field.
  • The user must be 18 years of age or older.
  • The site must not be used for illegal purposes or in a way that harms the site or other users.
  1. Registration and Account:
  • To register, accurate and correct information must be provided.
  • The user is responsible for keeping login credentials confidential.
  • Each personal account is for one individual and login details must not be shared with others.
  • If login details are shared, the user will be warned once before the account is permanently suspended, even if there is remaining time on a course subscription.
  • The site reserves the right to suspend or terminate accounts for violating the terms.
  1. Services Provided:
  • 4.1 Online Courses:

    • All courses are owned by the site and its partners.
    • Re-sharing or redistribution of course content without written permission is prohibited.
    • Subscription plans for courses are time-limited as specified on the product purchase page.
    • Refund requests for courses can be made within 7 days of purchase, or within 14 days if the course has not started yet.
  • 4.2 Agenda:

    • A calendar of events is provided, some of which may contain third-party links.
    • The site is responsible for booking tickets for events listed on the calendar, but the event provider or organizer is responsible for the quality of the execution.
    • The site acts as an intermediary to facilitate booking.
    • The refund policy for events follows the rules of the event organizer, not the company.
  • 4.3 Group Buying:

    • A subscription fee is required to participate in group buying.
    • The site guarantees offers will only be presented when the required number of participants is met, but the offer may be canceled by the supplier in case of market instability.
    • Participants will be notified of any changes to the offer.
    • If the required number is not met, the site will contact the vendor on behalf of the completed participants, who may either complete the transaction with the available participants or cancel it.
    • If the vendor refuses to complete the deal with the available number, the deposit will be refunded within 10 working days using the original payment method.
    • If a participant refuses to complete the transaction after confirming their participation, the company retains the deposit.
  • 4.4 Giveaways:

    • Each giveaway has specific participation terms.
    • Winner decisions are final and non-negotiable.
    • Participant information in giveaways will be shared with prize providers.
    • If the participant fails to meet the conditions for entry (e.g., did not share a specific post that contributed to their winning points), their win will be automatically canceled.
  • 4.5 Articles:

    • The content is provided for educational and informational purposes only and is not a substitute for professional advice.
  1. Intellectual Property:
  • All content on the site (texts, images, videos, designs) is owned by DentoVerse.
  • Copying or using the content for commercial purposes without written permission is prohibited.
  1. Cancellation and Refund Policy:
  • For Online Courses:

    • Users can request cancellation and refund within 7 days of purchase if the course has started, or within 14 days if the course has not started.
    • Refund requests will not be accepted after 14 days or 7 days after the course has started.
  • For Group Buying Services:

    • If the required number for the group purchase is not met, the deposit will be refunded within 10 working days.
    • If the user cancels after the required number is met, the deposit is retained by the site.
  • For Events in the Agenda:

    • Refund policies for events are subject to the rules of the event organizer.

Cancellation Procedure:

  • The user must submit a cancellation request via email, contact form, or any official social media channel.
  • The request will be reviewed by the support team within 3 working days.
  • The user will be notified of the acceptance or rejection of the cancellation request with an explanation in case of rejection.
  1. Disclaimer:
  • The user is responsible for using any external links on the site. Upon navigating to other sites via links, the user must review the terms, conditions, and privacy policies of those sites.
  • The site does not guarantee the accuracy or completeness of all information and services.
  • The user is responsible for using the site and services.
  • The site is not liable for any direct or indirect losses arising from the use of the services.
  • Payment card details are not stored by the site, and all transactions are handled by the partner platforms (Fawatrek).
  1. Privacy Policy:
  • The site is committed to protecting user privacy.
  • Personal data is collected only for specified purposes like registration, providing services, or advertising.
  • User data will not be shared with third parties unless with the user’s consent or as required by law.
  • Users may request the deletion of their personal data at any time by contacting the support team.
  1. Amendment of Terms and Conditions:
  • The site reserves the right to modify the terms and conditions at any time.
  • Users will be notified of changes via email or site notifications.
  1. Governing Law:
  • These terms and conditions are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt.
  • Any disputes arising from these terms will be resolved in Egyptian courts.
  1. Contact:

Date of Issue: 2nd January 2025

————————

 

الشروط والأحكام الخاصة بموقع DentoVerse

المقدمة :

مرحبًا بكم في موقع DentoVerse.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

1. التعريفات:

الموقع: يشير إلى موقع DentoVerse الإلكتروني (www.dentoverse.com).

المستخدم: يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع، سواء كان زائرًا أو مشتركًا.

الخدمات: تشمل الكورسات الأونلاين، الأجندة، خدمات الشراء الجماعي، السحب على الجوائز، والمقالات وما يزيد عليها مستقبلاً.

2. استخدام الموقع:

الموقع مخصص للاستخدام من قِبل متخصصي طب الأسنان والمهتمين بالمجال.

يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.

يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تضر بالموقع أو المستخدمين الآخرين.

3. التسجيل والحساب:

للتسجيل، يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.

الحساب الشخصي يكون مخصصًا لشخص واحد ولا يجوز مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف آخر.
في حالة مشاركة البيانات، يتم تحذير المستخدم مرة واحدة قبل إيقاف الحساب بشكل دائم، حتى إذا كانت هناك مدة اشتراك متبقية في أحد الدورات التدريبية.

يحتفظ الموقع بحق تعليق أو إنهاء الحساب في حال انتهاك الشروط.

4. الخدمات المقدمة:

4.1 الكورسات الأونلاين – الدورات التدريبية :

جميع الكورسات مملوكة للموقع وشركائه.

لا يُسمح بإعادة نشر أو مشاركة محتوى الكورسات دون إذن مكتوب.

خطط الاشتراك في الكورسات تكون محددة بوقت مذكور في صفحة شراء المنتج.

يمكن طلب استرداد المبلغ المدفوع لشراء كورس خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، أو خلال 14 يوم بشرط عدم بدء الكورس.

4.2 الأجندة:

يُقدَّم تقويم يضم الأحداث، وقد تشمل بعض الروابط أطرافًا ثالثة.

الموقع مسئول عن حجز التذاكر الخاصة بالأحداث المذكورة في التقويم، ولكن مقدم الخدمة أو صاحب الحدث هو المسئول عن جودة التنفيذ.

يعمل الموقع كطرف وسيط لتسهيل الحجز.

تخضع سياسة الاسترجاع الخاصة بالأحداث لقوانين الشخص المنظم للحدث وليس للشركة

4.3 الشراء الجماعي:

يُطلب دفع رسوم اشتراك للمشاركة في تجميعات الشراء.

الموقع يعمل على ضمان تقديم العروض فقط عند اكتمال العدد المطلوب ولكن يمكن ان يتم الالغاء من قبل الشركة التي تم الحصول على العرض منها في حالة عدم استقرار السوق.

يتم تبليغ المشتركين في العرض اذا تمت به أي تغييرات

في حالة عدم اكتمال العدد المطلوب لتنفيذ الشراء الجماعي، يقوم الموقع بالتواصل بالنيابة عن العدد المكتمل مع البائع وله الحرية في إتمام الصفقة بالعدد المجتمع أو إلغائها،
وفي حالة رفض البائع انمام الصفقة بالعدد المنعقد يتم استرداد المال المدفوع كعربون بنفس طريقة الدفع الأساسية في خلال مدة 10 أيام عمل بحد أقصى.

في حالة رفض الشخص المشترك إتمام الصفقة بعد اكتمال العدد باحتسابه من ضمن المشتركين، تحتفظ الشركة بحقها في المبلغ المدفوع كعربون.

4.4 السحب على الجوائز:

تُحدد شروط المشاركة لكل سحب على حدة.

قرارات الفائزين نهائية وغير قابلة للنقاش.

تتم مشاركة بيانات المشتركين في السحب مع مقدمي الجوائز.

في حالة إخلال الشخص المقدم للسحب بالبند المطلوب من أجل احتساب نقطة الاشتراك في السحب (مثلاً لم يقم بمشاركة منشور معين وكان السبب في فوزه نقاط خاصة بالشرط المذكور)، يتم تلقائيًا إلغاء فوزه بالجائزة.

4.5 المقالات:

المحتوى مقدم لأغراض تعليمية وإرشادية فقط ولا يُعتبر بديلًا عن المشورة المهنية.

5. الملكية الفكرية:

جميع المحتويات على الموقع (نصوص، صور، فيديوهات، تصميمات) مملوكة لـ DentoVerse.

يُحظر نسخ أو استخدام المحتوى لأي غرض تجاري دون إذن مكتوب.

6. سياسة الإلغاء والاسترداد:

بالنسبة للكورسات الأونلاين:

يمكن للمستخدم طلب إلغاء الاشتراك واسترداد المبلغ المدفوع خلال مدة 7 أيام من تاريخ الشراء في حالة البدء في الكورس
و يمكن استرداد المبلغ خلال مدة 14 يوم بشرط أن يكون الكورس لم يبدأ بعد.

لن يتم قبول طلبات الاسترداد بعد 14 يومًا أو بعد بدء الكورس بمدة 7 أيام

بالنسبة لخدمات الشراء الجماعي:

إذا لم يكتمل العدد المطلوب لإتمام الشراء، يتم استرداد المبلغ المدفوع كعربون خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام عمل.

في حال اكتمال العدد المطلوب وإلغاء المستخدم لمشاركته، يحتفظ الموقع بالمبلغ المدفوع كعربون.

بالنسبة للأحداث المعلن عنها في أجندة الموقع :

تخضع سياسة الاسترجاع الخاصة بالأحداث لقوانين الهيئة المنظمة للحدث وليس للموقع

خطوات الإلغاء:

يقوم المستخدم بإرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال المتاح على الموقع أو أي من وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بالموقع

يتم مراجعة الطلب من قِبل فريق الدعم في غضون 3 أيام عمل.

يتم إشعار المستخدم بقبول أو رفض طلب الإلغاء مع توضيح الأسباب في حال الرفض.

7. إخلاء المسؤولية:

المستخدم يتحمل مسؤولية استخدام أي روابط خارجية موجودة على الموقع. عند الانتقال إلى مواقع أخرى عبر الروابط،
يصبح المستخدم مسؤولًا عن مراجعة شروط وأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع،
والموقع غير مسؤول عن أي محتوى أو ممارسات يتم تقديمها من خلال المواقع الخارجية.

الموقع لا يضمن دقة أو اكتمال جميع المعلومات والخدمات.

المستخدم يتحمل مسؤولية استخدام الموقع والخدمات.

الموقع غير مسؤول عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الخدمات.

لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات تخص بطاقات الدفع ولكن تتم جميع العمليات على خوادم المواقع الشريكة المقدمة لخدمة منصات الدفع (فواتيرك).

8. سياسة الخصوصية:

يلتزم الموقع بحماية خصوصية بيانات المستخدمين.

يتم جمع البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة مثل التسجيل أو توفير الخدمات أو الدعاية.

لن يتم مشاركة بيانات المستخدم مع أطراف ثالثة إلا بموافقة المستخدم أو عند الضرورة القانونية.

يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم.

9. تعديل الشروط والأحكام:

يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.

سيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

10. القانون الحاكم:

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.

أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط سيتم تسويتها أمام المحاكم المصرية.

11. التواصل:

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

moc.esrevotnedobfsctd-900e74@troppus

تحرر في 2 يناير 2025

Have a Question🤔 , Complain 😔 , Suggestion 🤔?
or Even a Collaboration Idea 🧠
We'd love to hear from you!

Contact us Form